Datenschutz bei Slotrush Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, warum wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Betreiber dieser Website ist RushPlay N.V., lizenziert durch die Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/1567/0234).

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Prüfungen und für die Sicherheit unseres Angebots benötigen. Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO und der geltenden Glücksspielvorschriften.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis (maximal 3 Monate alt), Zahlungsmethodennachweis
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, gewählte Zahlungsmethode
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
• Spielverhaltensdaten: gespielte Spiele, Einsatzhöhen, Sitzungsdauer, Ergebnisse der Spiele
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zum Erhalt von Newslettern, SMS oder Push-Mitteilungen

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Konto zu eröffnen und zu führen, Ihre Identität im Rahmen der KYC-Prüfung festzustellen und Ein- sowie Auszahlungen über Trustly, Klarna, Visa, Mastercard, Kryptowährungen oder andere Zahlungsmethoden abzuwickeln. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Dokumente innerhalb von bis zu 72 Stunden.

Zudem setzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention, zur Missbrauchserkennung und zur Überwachung im Bereich des verantwortungsvollen Spielens ein. Auffällige Spielmuster prüfen wir, um Ihnen bei Bedarf Unterstützung anzubieten. Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre Kontaktdaten zusätzlich für Marketing, etwa für Informationen zum Willkommensbonus oder zu wöchentlichen Aktionen. Schließlich erfüllen wir damit rechtliche Pflichten wie die Abgabe von Meldungen an Regulierungsbehörden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag. Zur Erbringung unserer Dienstleistung (Kontoeröffnung, Spielteilnahme, Auszahlungen) benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.

Rechtliche Verpflichtung. Anti-Geldwäsche-Vorschriften, KYC-Anforderungen und steuerliche Aufbewahrungsfristen verpflichten uns zur Verarbeitung bestimmter Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Verarbeitungen können wir nicht abwählen.

Berechtigtes Interesse. Für die Betrugsprävention, die IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse an einem sicheren und legalen Spielbetrieb überwiegt hier regelmäßig Ihre Interessen.

Einwilligung. Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 7 DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherfristen Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Grund weiter. Empfänger sind ausschließlich Dienstleister und Stellen, die wir für den Betrieb benötigen. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (z. B. Trustly, Visa, Mastercard, Krypto-Zahlungsabwickler)
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Regulierungsbehörden, etwa die Curaçao Gaming Control Board, bei gesetzlichen Meldepflichten
• Analytics- und IT-Dienstleister für den Betrieb und die Sicherheit der Website
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, sofern Sie Marketingmitteilungen abonniert haben

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen sowie eine Datenübertragbarkeit zu verlangen. Widersprechen können Sie Verarbeitungen, die auf ein berechtigtes Interesse gestützt sind.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa per E-Mail an [email protected]. Der Widerruf gilt für die Zukunft und berührt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis dahin nicht. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzen, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der zuständigen Behörde in Ihrem Wohnsitzland. Auf Anfrage informieren wir Sie innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Ihre Auswahl können Sie dort jederzeit ändern. Details zu den eingesetzten Cookies, ihrer Dauer und den Anbietern finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren eigenen Systemen, die Abwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Der Zugriff auf Ihre Daten ist rollenbasiert beschränkt und wird protokolliert.

Unsere Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig zu Datenschutz und Informationssicherheit geschult. Im Fall einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie, sofern erforderlich.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu Ihren Rechten oder zu einer konkreten Verarbeitung erreichen Sie uns rund um die Uhr per E-Mail an [email protected]. Anfragen zum Datenschutz leiten wir an unseren Datenschutzbeauftragten weiter und beantworten sie in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sie können sich auch schriftlich an RushPlay N.V. wenden, wenn Sie eine formelle Antwort bevorzugen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Slotrush Casino meine Daten?

Transaktions- und Kontodaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung, technische Logdaten spätestens nach 12 Monaten.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO. Bestimmte Daten, etwa Transaktionsaufzeichnungen für Anti-Geldwäsche-Zwecke, müssen wir jedoch für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist speichern, bevor sie gelöscht werden.

Gibt Slotrush Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Dienstleister, die wir für Zahlungen, KYC-Prüfungen, IT-Sicherheit und gesetzliche Meldungen benötigen. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt, und alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich an die DSGVO gebunden.

Wie widerrufe ich Werbeeinwilligungen?

Über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort für die Zukunft, bereits gesendete Mitteilungen bleiben davon unberührt.